◎ PROHOSP Paris ☎ 🇫🇷 +33 9 51 93 90 50 ☎ 🇸🇦 +966 56 720 6084 ✉ contact@prohosp.fr ⌂ 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris ⌁ www.prohosp.fr www.avenue-des-metiers.fr
PROHOSP Paris logo PROHOSP Paris تكوين · استشارات · تدقيق

استشارات

هيكلة عمليات الضيافة الخاصة بكم.

مرافقة المطاعم والفنادق ومتعهدي الطعام والمطابخ السحابية والمفاهيم النامية: التنظيم، المعايير، القوائم، التكاليف، تجربة العميل وتطوير المهارات.

مرافقة

خطط عمل قصيرة وواضحة وقابلة للقياس.

منهج ميداني لتأمين التنفيذ وتحسين اتساق العرض والارتقاء بمستوى المنظمة.

تشخيص تشغيلي

قراءة سريعة لنقاط القوة ونقاط الاحتكاك والمعايير الناقصة وأولويات العمل.

التنظيم والعمليات

بطاقات وظائف، روتين إداري، إحاطات، معايير ومراقبة الجودة.

تجربة العميل

استقبال، سلوك مهني، خدمة، إدارة الشكاوى واتساق التجربة الراقية.

الأداء الاقتصادي

تكلفة الطعام، الخسائر، المردودية، التسعير، البطاقات التقنية وإدارة الهوامش.

المنهجية

منهج بسيط وواضح وموجه للنتائج.

01تشخيص

فهم الحاجة والفجوات والجمهور والأهداف التشغيلية.

02الهيكلة

بناء المسار والمعايير والدعامات وخطة العمل.

03التنفيذ

تكوين وتوجيه وتدقيق ومرافقة الفرق ميدانياً.

04التحسين

القياس، التصحيح، الاستفادة من المكتسبات والارتقاء بالمؤسسة.